Bảo dưỡng sản phẩm

1. Trách nhiệm bảo dưỡng của Hãng:

Khách hàng được hưởng chính sách kiểm tra, bảo dưỡng miễn phí trong vòng một năm đối sản phẩm xe máy điện kể từ ngày khách hàng mua xe tại các Evgo Center hoặc tại các Đại lý/ Cửa hàng được hãng ủy nhiệm. Khách hàng nên thường xuyên theo dõi lịch bảo dưỡng xe theo quy định và định kỳ tới các Evgo Center hoặc tại các Đại lý/ Cửa hàng được hãng ủy nhiệm để Hãng thực hiện chăm sóc, bảo dưỡng;

Ngoài ra, Hãng cũng cung cấp gói dịch vụ kiểm tra, bảo dưỡng xe tại nhà Khách hàng, khách hàng phải chi trả các chi phí phát sinh theo quy định.

2. Chu kỳ bảo dưỡng:

Ghi chú: KT: Kiểm tra;  BD: Bảo Dưỡng

3. Quy định kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ sản phẩm:

Khách hàng tuân thủ theo quy định bảo dưỡng xe theo quy định của Hãng để đảm bảo khả năng vận hành ổn định, an toàn và đủ điều kiện được Bảo hành theo quy định;

Việc kiểm tra bảo dưỡng có thể thực hiện tại các EVGO Center hoặc các Đại lý/ Cửa hàng do hãng ủy  nhiệm, Khách hàng không nên tự tháo lắp, bảo dưỡng xe tránh gây ra các nguy cơ và hư hỏng cho Sản phẩm;

Thường xuyên kiểm tra xe và thay thế định kỳ các linh kiện, vật tư đã bị hao mòn, hư hỏng, xuống cấp.